01
适用范围
这份说明覆盖半岛赛事的网页版与安卓、iOS 客户端。你在赛程中心看今天的比赛、进回看区陪家人重看昨晚的集锦、给一场校队联赛提交比分修正,都会按下面的方式处理相关记录。
把页面分享给同住的人之后,对方设备上的关注列表、收藏顺序和观看进度各自保存,换人使用不会串到一起。
02
我们收集的信息
实际处理的内容集中在四类,都跟你使用赛程、比分与回看功能直接相关,不会扩展到与赛事无关的用途。
设备与访问记录
设备型号、系统版本、客户端版本号、访问时间与入口来源,以及某个页面加载是否正常。这些用于排查卡顿、定位比分刷新延迟。
关注与收藏设置
你关注的球队与联赛、收藏列表的排列顺序、回看区里每集看到的位置。它们决定你下次打开时看到什么。
通知权限状态
系统是否允许推送、你开启了进球提醒还是开赛提醒。关闭后我们不再向你发送对应类型的消息。
纠错提交内容
你提交的赛程或比分修正说明、附带的截图,以及你为了接收处理结果而留下的联系邮箱。
关于设备日志的补充说明
设备日志按天滚动覆盖,只用于稳定性分析与故障定位。我们不会把日志中的设备标识与你的关注列表、纠错记录拼在一起做个人画像。
03
信息如何使用
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比分推送与开赛提醒
你关注的球队一有进球、比分变化或临近开赛,提醒会送到已授权推送的设备上。
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收藏排序与观看进度记忆
你自己拖出来的顺序会原样保留;回到回看区,画面从上次停下的那一集继续。
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家庭多成员档案区分
同一台设备最多可建 6 个成员档案,各自保留独立的关注球队与观看进度,切换后自动回到本人上次的位置。
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赛事数据纠错与修订
你提交的修正会先跟赛事方原始记录比对,确认后更新赛程与比分,处理结果按你留下的邮箱回执。
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服务稳定与容量安排
把访问量做聚合统计,用来判断哪几个时段需要增加服务资源,避免赛时页面打不开。
04
保存与安全
关注列表、收藏顺序与观看进度在你使用期间持续保存;删除档案或取消关注后,对应内容不再出现在你的客户端。纠错工单在核验完成后保留一段时间,用于结果追溯与重复问题比对。
内部只有赛事数据编辑与技术支持岗位可以接触赛程与纠错相关记录,权限按岗位分配,操作过程留有日志。
平台已通过信息系统安全等级保护三级备案与移动应用安全检测,赛事数据接口可用性保持在 99.9%。
在公用设备上看过比分,用完后清除本机缓存,关注列表与进度就不会留在别人屏幕上。
06
你的权利
下面这些操作在客户端里大多可以自己完成,不需要额外申请。
- 查询与更正:在成员档案里能看到当前关注的球队、收藏顺序与观看进度,发现不对可以直接调整。
- 删除:取消关注、清空收藏或删掉某个成员档案后,对应的保存内容不再出现在你的设备上。
- 撤回通知授权:在手机系统设置或客户端提醒设置里关掉推送,需要时再打开即可。
- 注销档案:不再共用家庭共享时,可以逐个删除成员档案,最多 6 个档案都支持单独处理。
行权入口
kefu@bandao-h922.com.cn
发邮件时写明你想处理的是关注列表、收藏顺序、观看进度还是纠错记录,并附上对应的球队名称或比赛信息,方便我们快速定位。工作日 9:00-18:00 有人工回复。
07
政策更新
客户端平均每 6 周发布一次功能更新。如果新功能带来信息处理方式的变化,我们会在站内发布公告,并在客户端更新后首次启动时给出当次提示。
当变更会明显影响你的选择,例如新增一类信息收集、调整通知推送的触发条件或改变对外提供的范围,会单独写明变更内容和生效时间,不埋在公告列表里。